一、兒童的心理特點及需求
對于兒童來說,他們特點主要表現(xiàn)在:進入學校集體生活并開始有一定的社交范圍,兒童本能的好奇心能讓他們主動與事物產(chǎn)生興趣,對于消費需求和消費內(nèi)容擴大;兒童對于兒童娛樂設施的關注點主要集中在安全感上,其次是趣味性。
二、兒童游樂設施的設計策略
在了解兒童的心理特點和需求后,根據(jù)其特點和需求,對兒童樂園的設備進行設計策劃,以提高其體驗感,增強客戶粘性。
1.設施環(huán)境安全
安全是兒童游樂設施設計的根本,其安全性不僅表現(xiàn)在對設施本身的規(guī)范性,也表現(xiàn)在兒童對產(chǎn)品的直觀感受的層面,只有設備環(huán)境安全,兒童才能全身心地投入到玩耍當中,提高設備的體驗感。
2.以人為本的情感化體驗設計
設計應遵循以人為本的原則,充分考慮兒童的感官體驗,注重設計的情感投入,提升趣味性、挑戰(zhàn)性和審美情趣的情感化因素,留給兒童想象的空間,從而產(chǎn)生互動和共鳴。
3.綜合多元素的通感刺激
結合視覺、觸覺、聽覺感官體驗。喜歡敲打物體所發(fā)出的聲音是兒童的天性。通過對試聽信息的注入,可以將兒童帶入更具體的情境中去體驗游戲本身,加以視覺上的沖突和吸引,從而加強游戲?qū)和奈?,形成良好的互動體驗。
4.故事的烘托
講故事與聽故事都是人類的基本能力,對于兒童來說,更是有..的吸引力。通過故事的引入,可以營造環(huán)境來推動和宣傳產(chǎn)品,使兒童樂園設備的情境更富有戲劇性,從而提升體驗過程。
傳統(tǒng)的兒童游樂設施系統(tǒng)已不再適應當代兒童的發(fā)展需求。從體驗設計的理念出發(fā),通過對室內(nèi)兒童游樂設備的體驗設計各要素的分析,客體資源的有效整合、體驗過程中的心理滿足、服務的支撐以及環(huán)境的營造,可以提升體驗質(zhì)量。